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3. Base legal para el tratamiento de tus datos
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Puedes ejercerlos escribiendo a info@proemote.es, indicando claramente tu solicitud y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido respetados.
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